Как общаться с руководством, чтобы быть услышанной

Как общаться с руководством

Как общаться с руководствомСекреты того, как соединить интересы компании и свои личные потребности, не загубив при этом карьеру.В жизни Анны, главы департамента крупной компании, сложилась непростая ситуация.

Ей нужно было срочно решить семейные проблемы и заняться своим здоровьем. Но при этом она не хотела жертвовать своей карьерой. Это казалось совершенно невозможным, потому что в ее компании было нормальным сидеть в офисе до девяти-десяти часов вечера.

Бизнес-тренер Светлана Бергер, пояснила, что на коучинговой сессии было выработано такое решение: Анна должна максимально эффективно работать на протяжении рабочего дня, не назначая совещаний после его окончания. И ровно в шесть часов уходит из офиса, чтобы решать задачи в остальных сферах своей жизни.

Первая неделя оказалась очень тяжелой. Анна думала, что все смотрят на нее как на человека, бегущего от работы. На второй неделе она заметила, что ее сотрудники начали приносить бумаги на визирование уже в обед, хотя до этого приносили после восьми вечера. Таким образом, через две недели она перестала чувствовать неудобство, покидая работу вовремя. Когда руководством было назначено позднее совещание, Анне пришлось отменить свой визит к врачу. Она рассказала, как важна для нее работа, но пояснила, что вовремя приходить домой – не менее важно. Также она попросила руководству назначать совещания раньше, проявив уважение к личному времени сотрудников. Как ни странно, не последовало никаких возражений, а совещания стали проводиться в рабочее время.

Светлана Бергер сказала, что для беседы с руководством о своих проблемах, не связанных непосредственно с задачами компании, нужна подготовка. Перед разговором вы должны быть абсолютно уверены: это то, чего я для себя хочу. И четко осознавать какую ценность это несет компании. В ином случае будет нарушен баланс между тем, что вы даете и тем, что берете взамен.

Для того, чтобы личные потребности и интересы компании находились в гармонии, нужно непредвзято рассмотреть внутри компании все возможности, которые могут удовлетворить вашу потребность. Например, вы хотите быть эффективнее и понимаете, что даст вам энергию. По вашему мнению, ваша эффективность возрастет, если компания предоставит вам возможность один день в неделю работать дома. Осознав это, вы предлагаете своему руководству предоставить вам пробный срок. Если за указанное время эффективность вашей работы не изменится, вы откажетесь от данного решения.

Важно не только то, как вы построите разговор, но и то, в каком состоянии вы будете вести его. Самое главное здесь – это внутренняя работа со своими ограничениями и убеждениями. В этом конкретном примере есть убеждение, что руководство не слышит и не учитывает интересы своих сотрудников. Но каждое из убеждений должно быть проверено. К примеру, Анна уверена в том, что если бы вынесла руководству свое предложение, не имея опыта ухода из офиса вовремя, ее слова прозвучали бы иначе и она, скорее всего, не была бы услышана.

Готово ли руководство пойти навстречу? Это зависит от личной зрелости руководства, культуры компании и, конечно, корпоративных правил. Решаясь на такой разговор, женщина попадает в неопределенную ситуацию, в которой необходимо ясно понимать личные приоритеты и предусмотреть несколько вариантов. Женщин часто ограничивают не отказы, а личные убеждения. Но это та ответственность, что лежит на женских плечах. Уметь принимать решения в неопределенных ситуациях, действовать – черта лидера.